Требование о возврате денег за сломанный пылесос

В ситуации, описанной вами, вы имеете право требовать возврата денег за сломанную часть пылесоса. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. Если проблема с товаром возникла в течение гарантийного срока, то продавец обязан произвести ремонт или замену товара в течение разумного срока. Если ремонт не является возможным или займет неприемлемо долгое время, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денег. В вашем случае, так как пылесос сломался на третий день после покупки, это может рассматриваться как недостаток товара, который был присутствующим на момент передачи товара вам. Поэтому, вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денег в полном объеме.

Для решения данного вопроса вам потребуется: 1) Копия кассового чека или иной документ, подтверждающий факт покупки пылесоса; 2) Заявление в письменной форме с просьбой о возврате денег в полном объеме.

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей