Неудовлетворительное качество выпускного альбома: требование юриста о возврате денег через 3 дня

"Почему неудовлетворительное качество выпускного альбома для моей крестницы вызвало требование добровольного возврата денежных средств со стороны меня, клиента, и что я готова предпринять, если требование не будет выполнено в течение 3 дней?"

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уважаемая Ирина Яшагина!
Нам очень жаль, что качество оказанной услуги вас не устроило. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся предоставить самое высокое качество услуг. Однако, чтобы решить данную ситуацию, нам необходимо получить детальную информацию о проблеме. Просим вас предоставить фотографии или другие доказательства, подтверждающие некачественное исполнение услуги, а также подробное описание каждого из указанных недостатков. Это позволит нам провести внутреннюю проверку и принять соответствующие меры.
Оплата может быть частично или полностью возвращена в случае подтверждения наших ошибок. Конечная сумма будет зависеть от результатов проверки.
Мы готовы рассмотреть вашу жалобу и начать процедуру возврата, как только получим полные доказательства и описание проблемы. Пожалуйста, направьте всю необходимую информацию по электронной почте или через другое удобное для вас средство связи.
Мы ценим ваше терпение и надеемся на конструктивное решение данной ситуации без обращения в прокуратуру и суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Доказательства некачественного исполнения услуги (фотографии, описание недостатков).
2. Квитанция об оплате услуги.
3. Письменное заявление на имя ответственного лица о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 19, 25, 30, 32, 37, 54 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы