В сервисе Dyson: замена или возврат денег за сломанный пылесос, модель снята с производства

В данной ситуации Вы имеете право на возврат денег или замену пылесоса, в соответствии с требованиями защиты прав потребителей, установленными законодательством Российской Федерации. Однако, так как модель пылесоса была снята с производства и его стоимость увеличилась, иметь возможность приобрести равноценный по функционалу пылесос может оказаться сложно. В таком случае, Вы можете обратиться к продавцу с требованием предоставить пылесос с аналогичными или близкими характеристиками, либо потребовать доплаты в размере разницы в стоимости между первоначальной покупкой и стоимостью нового пылесоса с аналогичными характеристиками.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:
- Акт на возврат денег или замену пылесоса, выданный в сервисе
- Документы, подтверждающие ранее произведенную покупку (например, кассовый чек или товарный чек)