Что делать, если купленная деталь для электрокотла не работает: возврат денег или ремонт в сервисе?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3681235
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы имеете право на возврат денежных средств за нерабочую деталь. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств в течение 14 дней с момента покупки. Вы можете составить заявление на возврат денег в магазине, указав причину возврата и приложив документы подтверждающие покупку. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобится составить заявление на возврат денежных средств в магазине, в котором указать причину возврата и приложить копию чека или иной документ, подтверждающий покупку. Также, при обращении в суд, потребуется составить и подать исковое заявление, в котором указать все обстоятельства дела и требование о возврате денег. Все документы должны быть подписаны заявителем.
Статья 18, пункт 1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы