Что делать, если купленная микроволновка сломалась без гарантийного талона: восстановление, ремонт или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3840321
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии гарантийного талона, имеется возможность обратиться по гарантии на основании чека. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была приобретена микроволновка, и предоставить чек в качестве подтверждения покупки. Магазин обязан произвести ремонт или замену товара на аналогичный, если ремонт невозможен. Возврат денег возможен только в случае, если ремонт или замена товара невозможны. В данной ситуации вам понадобится обратиться в магазин с чеком и запросить ремонт или замену микроволновки.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Чек, подтверждающий покупку микроволновки. 2) Документы, удостоверяющие личность.
статья 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы