Что делать, если купленная год назад дорогая сумка облупляется: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3744538
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, несмотря на отсутствие чека, у вас есть право обратиться в магазин с претензией на качество товара. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, пригодного для использования в течение разумного срока. Если сумка, которую вы приобрели, обладает дефектом и не может использоваться в течение разумного срока, вы имеете право потребовать от магазина замены товара либо возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам понадобится сохранение любых документов, подтверждающих факт покупки сумки, такие как чек, квитанция, электронный чек и т.д. Также может понадобиться фотографирование дефекта сумки для его последующего предоставления в магазин.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы