Возврат денег за сломанный планшетный компьютер после ремонта: условия и сроки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2390610
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на его замену на аналогичный товар, возврат денежных средств или существенную скидку на покупку другого товара. В данном случае, если после ремонта остались недостатки, то продавец обязан устранить их в разумный срок или вернуть деньги за товар. Если продавец не может устранить недостатки или отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд. Срок для обращения в суд составляет 3 года со дня покупки товара.
Для решения вопроса со возвратом денег за товар, который был возвращен в магазин для ремонта, понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки планшетного компьютера.
- Документы, подтверждающие получение планшетного компьютера из ремонта с указанием сроков и стоимости ремонта, например, квитанция, гарантийный талон и т.д.
- Список дефектов, которые не были устранены в процессе ремонта.
- Заявление на возврат денег за товар с подробным описанием проблемы и причиной требования возврата.
Согласно гражданскому кодексу РФ, покупатель вправе обратиться в магазин за возвратом денег за товар, если были обнаружены значительные недостатки или товар не соответствует условиям договора. Такие требования должны быть предъявлены в течение 14 дней после того, как покупатель узнал о наличии недостатков.
В данном случае, если магазин не устранил все дефекты товара, покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар. При этом, срок рассмотрения такого заявления зависит от конкретных обстоятельств, а именно, как быстро магазин будет готов вернуть деньги покупателю.
Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья №18 «Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат неустойки». 2. Статья №19 «Гарантийный срок на товар». 3. Статья №25 «Защита прав потребителей при заключении и исполнении договоров на реализацию товаров длительного пользования». 4. Статья №26 «Правила продажи отдельных видов товаров». 5. Статья №28 «Возврат товара надлежащего качества». 6. Статья №29 «Возврат товара ненадлежащего качества и требование его замены».
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы