Возврат денег за штаны: правила продавца на Avito
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2581672
Ответы юристов (1)
Да, если вы продавали штаны на авито как физическое лицо, то вы обязаны вернуть деньги, если покупатель считает, что товар не соответствует описанию. Это предусмотрено статьей 22 "Закона о защите прав потребителей" РФ. Однако, если в описании была четко указана информация о размере, а покупатель проигнорировал это при покупке, то вы можете отказать в возврате денег. В любом случае, рекомендуется найти компромиссное решение и попытаться решить проблему добровольно.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем на площадке Avito.
- Описание товара, которое было указано в объявлении о продаже.
- Сообщение от покупателя, в котором он указал, что штаны не подошли ему.
- Доказательства со стороны продавца, что размер проданных штанов соответствует тому, который был указан в объявлении.
Для решения данного вопроса необходимо оценить, были ли штаны проданы в соответствии с описанием, которое было указано в объявлении на площадке Avito. Если штаны действительно соответствуют описанию и размеру, указанному в объявлении, то продавец не обязан возвращать деньги. Однако, если обнаружилось, что действительно была допущена ошибка и проданные штаны не соответствуют размеру, данная ситуация может быть решена через консультацию с юристом или специалистом по защите прав потребителей.
Статьи 447 и 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы