Возврат денег за пылесос после ремонта по гарантии

Могу ли я вернуть деньги за пылесос, который я купил в 2020 году, но который был отремонтирован по гарантии в 2021 году и теперь я хочу вернуть?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Возврат денежных средств за пылесос возможен при соблюдении определенных условий. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денег в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня покупки, если гарантийный срок не установлен. При этом продавец обязан осуществить возврат денег в течение 7 дней с момента предъявления соответствующего требования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт покупки пылесоса (например, кассовый чек или договор купли-продажи);
- Документ, подтверждающий факт ремонта пылесоса по гарантии;
- Письменное заявление о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы