Робот-пылесос перестал работать: что делать и где найти замену
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3643869
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации рекомендуется обратиться в суд и подать иск о возврате стоимости пылесоса или его замене на аналогичную модель. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если у него возникли неустранимые недостатки или имеются иные основания, предусмотренные законом. В случае отказа сервисного центра в ремонте, можно требовать замены товара, а при отсутствии аналогичной модели - возврата денежных средств.
Для решения данной проблемы потребуется документ подтверждающий покупку пылесоса (чек, кассовый чек, договор купли-продажи) и документы, которые выдали в сервисном центре при отказе в ремонте. Рекомендуется составить претензию и отправить ее через заказное письмо с уведомлением о вручении.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы