Возврат денег за повербанк от банка ВТБ: клиенты ждут ответа

Я купил повербанк, вернул его на следующий день после покупки и жду возврата денег от банка ВТБ. Через сколько времени мне вернут деньги?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, банк ВТБ имеет право на рассмотрение заявки о возврате денежных средств на протяжении 10 рабочих дней со дня получения заявки. Однако, конкретный срок возврата зависит от внутренних правил и процедур банка ВТБ, необходимо обратиться в отделение банка или обратиться к их службе поддержки для получения подробной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег за повербанк необходимо обратиться в банк, в котором была совершена покупка, и заполнить соответствующую заявку. В заявке должны быть указаны данные о покупке, о покупателе и основании для возврата денег (например, договор купли-продажи, чек на оплату). Кроме того, необходимо будет предоставить документы, подтверждающие личность покупателя, в том числе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После предъявления всех необходимых документов банк должен произвести возврат денег в соответствии с установленными законодательством сроками, которые зависят от способа оплаты. Обычно возврат производится в течение нескольких дней.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона в данном случае не применимы, так как данная ситуация является вопросом возврата денежных средств между продавцом и покупателем товара. Ответ на данный вопрос должен определяться условиями договора купли-продажи, а также правилами возврата, установленными продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы