Возврат денег за отмененный тур в Турцию по причине пандемии.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2678072
Ответы юристов (1)
Для аннулирования забронированного тура необходимо обратиться к туроператору, у которого был совершен заказ, с запросом об отмене тура. В данной ситуации можно ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, такие как пандемия, и требовать возврата полной стоимости тура или изменения дат. Однако, в зависимости от условий договора, туроператор может удерживать определенную сумму в качестве штрафа за отмену, либо предложить альтернативные варианты поездки.
Для решения вопроса по аннулированию тура забронированного в Турцию в период с 31.05.2020 по 10.06.2020 на основании пандемии, вам могут потребоваться следующие документы:
Договор на тур, который был заключен между вами и туроператором.
Письменное уведомление туроператору о необходимости аннулирования тура по причине пандемии.
Документы, подтверждающие наличие в тот период карантина в стране-назначении, например, выписку из газеты или интернет-сайтов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и т.п.
Копия ответа туроператора в письменной форме о согласии на аннулирование тура.
Квитанция об оплате тура.
Эти документы понадобятся вам для подтверждения факта бронирования тура, его аннулирования и сумм вырученных денег по туру. Конкретный перечень документов может различаться в зависимости от условий договора и самого тура.
Статьи, применимые для решения вопроса аннулирования тура забронированного в Турцию по причине пандемии, могут включать следующее законодательство:
- Закон О защите прав потребителей, глава 4, статьи 23-29.
- Гражданский кодекс РФ, глава 30 «Гостиничное дело.»
- Федеральный закон "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". главы III и IV, статьи 15-25.
- Указ Президента РФ "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия на территории Российской Федерации", действующий на момент бронирования тура и его аннулирования.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы