Возврат денег за неверный размер и пол костюма для спортсменов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2852095
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае, если приобретенный товар не соответствует договору (например, был доставлен неправильный размер или товар с дефектами качества), потребитель имеет право потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный товар более высокого качества, а также быть возмещенным стоимостью товара. Однако, необходимо обратить внимание на условия договора купли-продажи, которые могут содержать дополнительные ограничения и требования. Я рекомендую Вам обратиться к продавцу, уведомить его о проблеме и уточнить, какие меры могут быть предприняты для решения этой проблемы. Если продавец не сможет предоставить удовлетворительное решение, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, при условии, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации.
Также потребитель вправе отказаться от товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств, если он не соответствует его описанию или не может быть использован по назначению.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию чека об оплате и сопутствующих документов, которые подтверждают приобретение товара, а также фотографии неподходящего костюма. Эти документы доказывают факт покупки и неправильной комплектации товара.
В данной ситуации, потребитель может обратиться с заявлением о возврате денежных средств и обмена товара на аналогичный, но мужской костюм. Если продавец откажется принимать заявление, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.
В данном случае применимы статьи:
- статья 509 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Сроки возврата товара надлежащего качества");
- статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат товара ненадлежащего качества на выбор покупателя");
- статья 18 Закона "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества").
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы