Возврат денег за неисправный телефон
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4315681
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли товар, в данном случае телефон, оказался некачественным и неисправным, вы имеете право на его возврат и возврат суммы, уплаченной за него. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, продавец обязан устранить недостатки товара в течение разумного срока или предоставить вам возможность вернуть товар и получить обратно деньги. Рекомендуется сначала обратиться к продавцу с просьбой устранить недостатки или заменить товар, а если это невозможно, тогда требуйте возврата денег. При обращении вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие покупку, например, чек или кассовый чек.
Чек или кассовый чек, гарантийный талон (если имеется)
Статьи 18, 19 и 20 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы