Возврат денег за неисправный телефон: обращение в компанию «Могули».
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3815969
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В данном случае, если телефон перестал заряжаться на следующий день после покупки, это может рассматриваться как неполадка носителя и его ненадлежащего качества. Покупатель имеет право вернуть товар и потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется документ подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек или товарный чек) и гарантийный талон (если применимо).
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы