Возврат денег за купленный товар: расчет задатка и доплаты. Что делать, когда продавец отказывается вернуть всю сумму?

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней со дня его получения без объяснения причин, за исключением товаров, указанных в перечне, утвержденном Правительством РФ. Однако, если у вас была заключена договор купли-продажи, с указанием сроков возврата, то в данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора. Если сроки возврата товара не истекли, то вы можете потребовать вернуть всю сумму в соответствии с условиями договора. В случае, если продавец отказывается вернуть сумму, вы имеете право обратиться за защитой своих прав в суд, при наличии судебных оснований.

Если Вы приобрели товар у юридического лица, вам необходимо проверить условия договора купли-продажи и задатка, чтобы убедиться, что ваши действия не противоречат условиям договора и не нарушают права продавца. Запросите у продавца копию договора, прочитайте его и решите, были ли все условия выполнены. Если продавец нарушил договорные обязательства, то у вас есть право на возврат всей суммы, уплаченной за товар. Если же все условия выполнены, а вы просто передумали приобретать товар, то продавец вправе удержать задаток как компенсацию за понесенные расходы и убытки. В таком случае, вы можете вернуть только оставшуюся часть оплаты за товар за вычетом задатка. В случае возникновения спора между вами и продавцом, необходимо обратиться в соответствующие органы исковой юрисдикции для защиты своих прав и интересов.

Гражданский кодекс РФ: Статья 447 - Права и обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества Статья 450 - Определение сроков сдачи товара Статья 492 - Право покупателя на возврат товара надлежащего качества Статья 493 - Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества Статья 497 - Право покупателя на расторжение договора купли-продажи товара.