Что делать, если получатель вернул не всю сумму перевода и отказывается вернуть оставшееся: ситуация с ошибкой в переводе денег и автоплатежами

Если вам удалось договориться с человеком и он вернул часть переведенной суммы, но не хочет возвращать оставшуюся часть, то вы можете обратиться к нему с просьбой вернуть оставшуюся сумму или же составить претензию с требованием вернуть вам все уплаченные деньги. Если человек игнорирует ваши просьбы или требования, то вы можете обратиться в суд для разрешения данной спорной ситуации. В данном случае, возможно, потребуется компетентное и квалифицированное юридическое представительство.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора (если таковой имеется) или документа, подтверждающего перевод денежных средств на счет получателя.
2. Копия переписки с получателем, где видно, что деньги были переведены не тому человеку и что человек вернул часть денег.
3. Копия документа об автоплатежах, где указано списание 4 тысяч рублей.

Ситуация не является простой, поскольку вы перевели деньги на неправильный счет. Чтобы решить этот вопрос, можно обратиться в банк, который производил перевод, чтобы выяснить, возможно ли вернуть оставшуюся сумму денег и какие действия можно предпринять в данном случае. Можно также обратиться в местный суд с заявлением о возврате денег. В этом случае необходимо будет предоставить все вышеуказанные документы.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 18.2. О предоставлении потребителю четкой и достоверной информации о товаре (работе, услуге)

Статья 18.5. О праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем недостатков

Статья 18.6. О требовании потребителя об устранении выявленных недостатков товара надлежащего качества

Статья 18.7. О праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества

Статья 18.8. О возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества

Статья 485 ГК РФ. О защите прав потребителей при продаже товаров

В данной ситуации потребитель может обратиться в суд и требовать полного возврата денежных средств за переведенные им 20 тысяч рублей, поскольку продавец получил конкретную сумму денег, но не предоставил надлежащей услуги.