Как вернуть деньги после ошибочного перевода через систему быстрых платежей, если получатель отказывается сотрудничать?

Что делать, если произошел ошибочный перевод денежных средств через систему быстрых платежей на другой номер телефона, получатель отказывается вернуть деньги, банк не может вернуть деньги без согласия получателя или судебного решения, и получатель перестал отвечать на звонки и не реагирует на сообщения?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам стоит обратиться в банк, где вы осуществляли перевод, уже через отдел по работе с клиентами, либо через горячую линию. Вы можете уточнить у них на основании каких нормативных актов банк не может вернуть вам деньги, а также вы можете запросить у банка дополнительную информацию об осуществлении перевода. Если банк откажется вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд защищать свои права. В данном случае следует учитывать, что важно сохранять всю переписку с получателем, а также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для составления заявления об утрате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам в первую очередь необходимо подать заявление в полицию о совершении мошенничества. В заявлении необходимо указать все обстоятельства совершения операции и нарушения прав Вашей собственности. Для подтверждения операции и ошибки в номере получателя Вам необходимо собрать все возможные доказательства, такие как: выписку из банковского счета, копию заявления в банк, копию переписки с получателем и иными документами.

Также, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств в размере 1500₽ в соответствии со ст. 208 Гражданского кодекса Российской Федерации. В иске необходимо указать обстоятельства событий и причину возникновения правовых требований, а также приложить все существующие доказательства Ваших требований.

Перед подачей заявления в полицию или искового заявления в суд, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки возможности решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств случая. Однако, с учетом описанных сведений, возможны следующие статьи:

  • Статья 861 ГК РФ «Договор перевода»
  • Статья 858 ГК РФ «Возврат денежных средств при переводе без контрагента»
  • Статья 1031 ГК РФ «Автоматический перевод денежных средств по ошибке»
  • Статья 1284 ГК РФ «Ограничения права собственности»
  • Статья 159 ГК РФ «Исполнение обязательств»

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, дабы получить более детальное и точное правовое консультирование.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы