Возврат денег за бракованный товар: оплата через почтовое отделение и мошенническая схема ООО ПИМ Почта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2831739
Ответы юристов (1)
Для возврата денег необходимо обратиться в отделение почты, в котором была произведена оплата, и предъявить документы, подтверждающие оплату и получение товара. Также необходимо составить претензию на возврат денег и направить ее по указанному в адресе отправителя адресу ООО ПИМ Почта. Если компания откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия квитанции об оплате за товар.
- Копия накладной или другого документа, подтверждающего совершение покупки.
- Фотографии бракованного товара, удостоверяющие факт его некачественности.
- Заявление о возврате денежных средств, направленное в адрес продавца товара.
Для того чтобы вернуть деньги, Вы можете попробовать связаться с продавцом через контактные данные, которые были указаны в документах к заказу. Если продавец не отвечает, либо не согласен на возврат денежных средств, Вы можете обратиться в суд или же в орган государственной власти, контролирующий оборот потребительского рынка (Роспотребнадзор).
Статьи 458-462 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи), статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возврат товара), статьи 159-161 Уголовного кодекса РФ (о преступлении мошенничество). Также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы