Возврат денег за бракованный товар: как действовать без бирок и сохраненных чеков в магазине нижнего белья

Могу ли я вернуть деньги за бракованный товар в магазине нижнего белья, если бирки на нем уже срезаны, но у меня есть сохраненные чеки?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если этот товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке или комплектации. Таким образом, есть возможность вернуть бракованный товар и получить обратно деньги, даже если бирки уже срезаны. Требования о возврате денежных средств могут быть отклонены магазином, если виновником брака является покупатель. В данном случае, чек является подтверждением покупки и основанием для возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится сохраненный чек с указанием даты покупки, а также товарный чек и оригинальная упаковка товара, если это возможно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы