Полная инструкция: Как вернуть бракованный товар и оформить возврат без чека

Как я могу осуществить возврат товара, если он оказался бракованным и что делать, если я не взял чек?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Чтобы вернуть товар, вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели чехол. Согласно правилам возврата товаров, вам понадобится предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также магазин может попросить вас предоставить фотографии поврежденного чехла в подтверждение вашего заявления. Обратите внимание, что сроки возврата товара могут различаться для каждого магазина, поэтому рекомендуем вам обратиться в ближайший отдел продаж и уточнить информацию у продавцов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применима статья 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы