Возврат денег за бракованную карту памяти Samsung: услуги сервисного центра в городе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3774031
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, если купленный товар оказался бракованным, покупатель имеет право потребовать его замены на аналогичный товар без дефектов, либо возврата денежных средств. В данном случае, правомерно требовать возврата денежных средств через магазин, где была произведена покупка. Если магазин отказывается рассмотреть заявление о возврате, можно обратиться в сервисный центр компании Samsung для получения консультации и помощи. Покупка вне фирменного магазина не является препятствием для осуществления права на возврат, так как гарантийные обязательства для бракованного товара лежат на производителе. В данном случае, покупатель может обратиться в сервисный центр Samsung с требованием возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт и условия покупки карты памяти в другом магазине.
2. Документ, удостоверяющий бракованность товара (например, акт официального сервисного центра Samsung).
3. Документы, подтверждающие стоимость приобретенного товара (например, чек, кассовый чек).
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», где установлено право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в товаре.
2. Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», где установлены права потребителя на замену или возврат товара ненадлежащего качества, в том числе в случае приобретения товара вне торгового объекта.
3. Пункт 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», где установлены обязанности продавца принять обоснованное заявление о возврате товара надлежащего качества от покупателя.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы