Возврат денег в течение 14 дней - Комиссионный магазин с гарантией возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3288983
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", комиссионный магазин обязан возвратить деньги клиенту за купленный товар, если клиент пожелал отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара, при условии что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка.
Для ответа на этот вопрос, мне понадобятся следующие документы:
- Гражданский кодекс РФ
- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, комиссионному магазину необходимо возвращать деньги клиенту в течение 14 дней с момента получения товара обратно. Однако, в случае если товар имеет дефекты или некачественный, то клиент имеет право на более раннее возвращение денег.
В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения, независимо от того, был он куплен в обычном магазине или дистанционно. Комиссионный магазин, как продавец, обязан соблюдать это правило и возвратить деньги клиенту в указанный срок.
Статья 35 "О защите прав потребителей" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1. Согласно этой статье, если потребитель не исправил обнаруженные в товаре недостатки в установленный срок, то он вправе потребовать замены товара, его ремонта или возврата денежных средств, уплаченных за товар, в течение 14 дней со дня предъявления требования.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы