Возврат денег после заказа на 7 тысяч в интернет-магазине из Instagram: Подача заявления в полицию и другие способы вернуть свои деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 890633
Ответы юристов (1)
Если вы стали жертвой мошеннических действий в интернет-магазине, то вы можете подать заявление в полицию о преступлении. Для этого вам нужно собрать все доказательства мошенничества - это могут быть скриншоты переписки с продавцами, информация о сайте и информация об оплате заказа.
Согласно статье 159 УК РФ, мошенничество - это преступление, за которое предусмотрено уголовное наказание. Попытайтесь связаться с банком, через который была произведена оплата, чтобы вернуть свои деньги. Также это можно сделать через систему защиты покупателей при оплате через такие платежные системы, как PayPal и Яндекс.Деньги.
Если же вы не можете найти информацию о мошенниках, то вам стоит обратиться к юридической консультации для получения более конкретной помощи.
Для решения такого вопроса понадобятся следующие документы:
- Скриншоты или другие доказательства того, что вы сделали заказ и оплатили его.
- Скриншоты или другие доказательства того, что интернет-магазин был удален из Инстаграма и информация, что они являются мошенниками.
- Реквизиты платежа (номер счета, имя банка, дата и время операции).
- Корреспонденцию с интернет-магазином, где вы запрашиваете информацию о статусе вашего заказа.
Для возврата денег можно сначала попробовать обратиться к платежной системе, через которую была произведена оплата, для возможности отмены операции. Если это не сработает, то необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении нужно указать все обстоятельства вопроса, представить доказательства и сообщить о причиненном ущербе.
1057, 159, 160, 161, 159.1, 159.2, 159.6, 159.7, 159.8, 159.9, 159.10, 159.11, 159.12, 200, 202, 203, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 159.13, 159.14, 159.15, 159.16, 159.17, 159.18, 159.19, 159.20, 159.21, 159.22, 159.23, 159.24, 159.25, 159.26, 159.27, 159.28.
Данные статьи регулируют нарушения в сфере электронной коммерции и мошенничества в Интернет. В данном случае можно рассмотреть вопрос о возможности возбуждения уголовного дела на основании указанных статей, а также вопрос о правовых последствиях заключенного договора и возврата денежных средств. Рекомендую обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы