Возврат цифровой приставки: причина - неподходящий товар и сроки возврата
Подробности обращения и ответы юристов.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3830812
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДа, цифровую приставку можно вернуть, если она не подходит. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения. Отказ от товара возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки и соответствующих документов (гарантийного талона, инструкции по эксплуатации).
Для возврата цифровой приставки потребитель может понадобиться договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Статья 26 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы