Возврат игровой приставки без потери денег: правила возврата товара по гарантии до 3 месяцев у продавца

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка. Если товар возвращается в ненадлежащем виде, продавец может отказать в возврате денежных средств. В данном случае, поскольку игровая приставка имеет царапины на корпусе и порванную коробку, она не соответствует надлежащему виду и продавец вправе отказать в возврате. Гарантия от продавца может распространяться на товар надлежащего качества, но не дает права покупателю вернуть товар в случае его использования или нарушения товарного вида.

При решении данного вопроса понадобятся:
- Акт о приеме товара с указанием его состояния при получении;
- Документы, подтверждающие выдачу товара покупателю, включая дату и время;

Статьи 25, 26, 29, 35, 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.