Возврат билетов на ваучер через шведскую компанию: подробная информация и альтернативы

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, иск в Российский суд возможен, если участники дела считают, что их права и законные интересы нарушены. В вашем случае, возможно, имеется нарушение прав потребителя в связи с непредоставлением услуги в связи с продажей авиабилетов в России данной компанией. При этом, важно учесть, что действия инициатора и исковые требования будут зависеть от уровня ответственности компании за непредоставление услуги. Следовательно, я рекомендую обратиться к компетентному юридическому консультанту для более детального анализа вашей ситуации и оценки шансов на успешное рассмотрение дела в Российском суде.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию билетов и ваучера, подтверждающих факт покупки и получения ваучера в обмен на билеты.
2. Письменные сообщения или записи звонков в техническую поддержку, свидетельствующие о том, что компания продажу авиабилетов приостановила и отказалась продлевать срок ваучера.
3. Копию Соглашения об использовании сайта и условий покупки билетов через данный агрегатор, где могут описываться условия возврата билетов.
4. Копию письма или иного документа, подтверждающего официальное уведомление об отмене или приостановке рейсов компанией-перевозчиком в период времени, на который приобретены билеты.

С учетом предоставленных документов, возможно обратиться с иском в Российский суд для защиты своих прав. Для успешного исхода дела необходимо доказать нарушение прав потребителя, а также некорректное поведение компании в процессе решения вопроса со возвратом денег. В случае успешной защиты своих интересов, суд может взыскать сумму убытков в пользу истца. Также возможен альтернативный способ сохранения средств - возможность обращения в арбитражный суд на основании гражданского договора с указанием требования о возмещении убытков по ненадлежащему исполнению договора.

Статьи:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 309, 396, 404-406);
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28);
• Конституция Российской Федерации (статьи 46, 53);
• Основы законодательства Российской Федерации о нотариате (статьи 2, 13, 14).