Возврат авиабилетов: как влияет курсовая разница при отмене рейса турецкой авиакомпании, цены указаны в рублях?

По этой оферте, клиент согласился нести все расходы, связанные с транзакцией и другие дополнительные расходы, которые могут быть добавлены к стоимости заказа участниками транзакции. Однако, если цена была указана в рублях, а платеж был произведен в рублях, то клиент вправе требовать возврата стоимости в рублях. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен возвратить деньги покупателю в том же виде оплаты, который был использован при покупке товара (в данном случае, в рублях). Следовательно, на основании указанных фактов, правомерное ли возложение курсовой разницы на клиента, если счет и оплата были в рублях – нет, не является.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи авиабилетов между клиентом и авиакомпанией, в которой указываются условия возврата средств в случае отмены рейса.

2. Копия оферты сервиса по продаже авиабилетов, на которую ссылается агент в своем предложении по возврату средств, в которой отражены условия использования сервиса и ответственности клиента за дополнительные расходы.

3. Служебные записки или другие документы, подтверждающие факт отмены рейса авиакомпанией и обращение клиента за возвратом средств.

На основании этих документов можно проанализировать правомерность требования агента по возложению курсовой разницы на клиента и принять соответствующее решение.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на возмещение ущерба, причиненного продавцом или исполнителем услуги, если они не выполнили свои обязательства или выполнили их не в полном объеме.

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила возврата денежных средств в случаях, когда договоры об оказании услуг расторгаются или отменяются.

• Статья 450 ГК РФ, которая предусматривает, что дополнительные расходы должны быть осуществлены только с согласия стороны, предъявляющей претензии.

• Статья 422 ГК РФ, которая содержит нормы о необходимости исполнения обязательств в хорошей вере и по существу.

В данной ситуации правомерность возложения курсовой разницы на клиента вызывает сомнения, так как счет и оплата были произведены в рублях, а оферта не ясно определяет обязанности клиента в данном случае. Таким образом, для решения вопроса может потребоваться более подробное ознакомление со всеми обстоятельствами сделки, включая условия оферты и правила проведения транзакций.