Как составить претензию при отмене рейса авиакомпании: советы и форма заявления

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством и правилами авиаперевозок авиакомпания №2 не обязана возвращать деньги за невостребованный билет №1, так как он был приобретен у другой авиакомпании. В данной ситуации имеет силу право авиакомпании №2 отменить свой рейс, и компания не несет ответственности за действия других авиаперевозчиков. Если вы считаете, что есть основания для возврата денежных средств за билет №1, рекомендуется обратиться в суд с иском. Что касается формы претензии, то возможно ее написание следующим образом: "Уважаемые представители авиакомпании №2! Хочу обратить ваше внимание на ситуацию, связанную с отменой рейса и моим билетом №1, который был куплен у другой авиакомпании. Я вынужден был оставить этот билет невостребованным из-за вашего решения. Поэтому прошу рассмотреть вопрос о возможности вернуть деньги за билет №1. С уважением, [ФИО]".

Для решения данного вопроса необходимо подготовить претензию в адрес авиакомпании №1 с требованием возврата денег за неиспользованный билет в связи с отменой рейса авиакомпании №2. В претензии необходимо указать данные билета №1, название авиакомпании, дату и место покупки билета, а также представить доказательства того, что рейс авиакомпании №2 был отменен. При подаче претензии необходимо приложить копии всех документов, подтверждающих покупку билетов и отмену рейса. Также рекомендуется сохранять оригиналы всех документов. В случае невозможности решить данную проблему в досудебном порядке, стоит обратиться в суд.

Гражданский кодекс РФ, статья 779.