Как получить компенсацию от авиакомпании при задержке рейса из Анталии: советы юристов в Новосибирске

Здравствуйте,

Согласно Монреальской конвенции, которая была принята Россией, авиаперевозчик обязан возместить пассажиру ущерб, который был причинен задержкой вылета продолжительностью свыше четырех часов, если никаких иных условий не оговаривалось в договоре перевозки. При этом, компенсация зависит от длины перевозимого маршрута и может составлять до €600.

Для предъявления компенсационных требований пассажиру следует обратиться к авиакомпании, с которой был заключен договор на перевозку, и предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт задержки вылета и убытки, понесенные в связи с такой задержкой.

Из Вашего сообщения я не могу определить, были ли заключены договоры на перевозку только с авиакомпанией или же посредством туроператора. В случае, если договор на перевозку был заключен с туроператором, пассажиру следует обратиться с аналогичным требованием о возмещении убытков к данному туроператору.

К сожалению, мы не можем рекомендовать конкретных юристов в Новосибирске, однако Вам может помочь любой юрист, специализирующийся на гражданском праве и имеющий опыт в решении подобных дел.

Документы, которые понадобятся для решения такого вопроса, включают в себя:

1. Пассажирский билет или другой документ, подтверждающий покупку билета на рейс авиакомпании "Азур Эйр" из Анталии в указанные даты.
2. Документ, подтверждающий задержку рейса, например, уведомление об отмене рейса или задержку, выданное авиакомпанией.
3. Любые дополнительные билеты (если заменный рейс был приобретен авиакомпанией) или квитанции о расходах на гостиницу, питание и т. Д., которые были заплачены пассажиров первоначального рейса, чтобы прийти в аэропорт на заменный рейс.

Что касается возможной компенсации, то пассажиры могут иметь право на компенсацию в зависимости от продолжительности задержки и других обстоятельств. Например, согласно Монреальской конвенции, авиакомпании несут ответственность за задержки, связанные с техническими проблемами, если только эти проблемы не связаны с непредвиденными обстоятельствами, такими как погодные условия, аэропортовые забастовки и т. д. Однако, если задержка произошла по вине авиакомпании, то пассажиры имеют право на компенсацию.

Для более точного ответа на вопрос о возможности компенсации необходимо обращаться к юристу, специализирующемуся на авиационном праве.

Кроме того, чтобы узнать, есть ли юристы в Новосибирске, можно обратиться в местные юридические фирмы или адвокатские камеры.

Статья 252 «О перевозках пассажиров и багажа», статья 1099-1108 «О населенных пунктах, судовых и авиационных перевозках», статьи 14, 15, 17 и 19 Монреальской конвенции о некоторых вопросах, касающихся международной авиационной перевозки 1999 года.

В соответствии с Монреальской конвенцией, авиакомпании обязаны компенсировать пассажирам затраты на питание, проживание и транспортные проезды в случае задержки рейса. Компенсация также может предусматриваться в зависимости от продолжительности задержки и других обстоятельств.

Для предъявления претензии к авиакомпании необходимо подготовить соответствующее заявление и представить документы, подтверждающие задержку и понесенные расходы. Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта или в суд.

К сожалению, в данный момент я не могу предоставить вам юридические услуги.