Возможность возврата телевизора в течение 14 дней, если требуется аргументация. Исправный телевизор доступен по лучшей цене на 10 т.р. дешевле, чем у конкурентов.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его покупки, независимо от его качества и причин возврата. При этом, возврат товара должен быть осуществлен в надлежащей упаковке и с сохранением товарного вида. Аргументация при возврате может заключаться в указании причин нежелания оставлять товар, в том числе возможности приобретения аналогичного товара на более выгодных условиях. В случае несогласия продавца на возврат, рекомендуется обращаться к правовым органам за защитой своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса магазин должен ориентироваться на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и другие нормативные акты, регулирующие отношения между продавцами и потребителями.

Согласно статье 26 указанного закона, потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с даты покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документация, подтверждающая факт и условия покупки указанного товара.

Перед возвратом товара в магазин, покупатель должен иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки, например, чек или кассовый чек. Также необходимо сохранить товарный вид и хранить все документы, связанные с покупкой, чтобы иметь возможность обосновать свой возврат товара.

При возврате товара покупатель может указать причины своего неудовлетворения товаром, но магазин имеет право отказать в возврате товара, если обнаружит повреждения или нарушения покупателем правил эксплуатации товара.

Таким образом, при возврате исправного товара в магазин необходимо предъявить документы, подтверждающие факт покупки, сохранить товарный вид товара и документацию, и указать причины возврата. Магазин в свою очередь обязан руководствоваться законодательством Российской Федерации и другими нормативными актами при рассмотрении возврата товара и принятии решения.

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" применимы для решения данного вопроса. Статья 18 регулирует право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, а статья 26.1 устанавливает обязательства продавца при приеме возврата товара в течение указанного срока. В данном случае, при возврате обратно в магазин телевизора, надлежащего качества, потребитель имеет право на полный возврат денежных средств за товар, аргументацией может служить указание на ст. 18 вышеуказанного закона.