Возможность возврата смартфона в течение 14 дней: технический сложный товар?

Смартфон может быть отнесен к категории технически сложных товаров. Если смартфон был приобретен в магазине, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть его в течение 14 дней, начиная с даты покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, предусмотренным законодательством. Однако, для этого необходимо сохранить все упаковочные материалы и товарный вид. Кроме того, стоит учитывать, что есть некоторые исключения из данного правила, в зависимости от конкретного случая.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации - статье 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно данной статье, потребитель имеет право в течение 14 дней вернуть технически сложный товар, если он не удовлетворяет его потребностям или не соответствует заявленным характеристикам.

Смартфон можно отнести к технически сложному товару, поэтому вы можете вернуть его обратно в течение 14 дней с момента покупки, если он не удовлетворяет вашим потребностям или не соответствует заявленным характеристикам. Однако, для возврата товара, необходимо будет предоставить продавцу договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку данного товара, а также отправить потребительскую заявку на возврат товара с указанием причин возврата.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

Определение о том, является ли смартфон технически сложным товаром, может быть дано на основании Классификации технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982). В соответствии с этой классификацией, многие модели смартфонов могут быть отнесены к технически сложным товарам.