Возможность возврата или обмена матраса в детскую кроватку из-за несоответствия высоты и создаваемой опасности для ребенка. Оптимальный выбор матраса: рассказываем, как избежать ошибок.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3477734
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Вы имеете право вернуть или обменять матрас, так как он не соответствует Вашим требованиям по высоте и представляет опасность для вашего ребенка. Продавец не имеет права убеждать вас приобрести несоответствующий товар. Для возврата или обмена товара следует обратиться в магазин, предоставив доказательства покупки и причину возврата. Вам должны быть предоставлены такие варианты как возврат денежных средств или обмен на другой товар.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Доказательство покупки матраса (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.). 2. Запрос на возврат или обмен товара (может быть составлен в свободной форме, включая информацию о причине возврата и предпочитаемом варианте решения).
Статья 26
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы