Возможность требования оплаты за некачественную работу без чека: права потребителя

Как я могу требовать оплату за некачественную работу, если у меня нет чека об оплате и как связано отсутствие чека с моими правами как потребителя в случае некачественной работы?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если был заключен договор на оказание услуг по наращиванию ресниц, и данная работа была выполнена некачественно, то клиент имеет право требовать возврата оплаты за нее. Однако, отсутствие чека об оплате может осложнить процесс доказательства того, что оплата была произведена. В данном случае, стороны могут использовать другие доказательства оплаты, например, платежные поручения, выписки из банковского счета и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для защиты своих прав в данном случае рекомендуется обратиться к юристу и подготовить следующие документы:

  1. Договор, если он был заключен между вами и мастером по наращиванию ресниц, в котором должна быть прописана предоставляемая услуга и условия оплаты.

  2. Свидетельские показания лиц, присутствовавших при процедуре наращивания ресниц, которые могут подтвердить некачественное выполнение работы.

  3. Фотографии ее работы, которые бы могли подтвердить некачественное выполнение процедуры.

  4. Если имеется, то записи о процедуре наращивания ресниц в медицинской карте или косметологической карте.

  5. Любые дополнительные документы, которые могут помочь доказать вашу позицию в споре.

Отсутствие чека об оплате не является препятствием для подачи искового заявления. Однако, если у вас есть чек, это будет дополнительным подтверждением факта произведенной оплаты за услуги мастера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ - о недостатках выполненной работы и их устранении.

  2. Статья 1191 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

  3. Статья 169 ГК РФ - об истечении срока давности требований по реализации права потребителя на возмещение убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы