Как вернуть деньги за некачественную услугу косметолога без договора и чека

Обращу ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю товары (работы, услуги) соответствующего качества. При этом косметические услуги относятся к числу услуг, подлежащих обязательной сертификации в соответствии со ст. 50 Федерального закона "О техническом регулировании".

Если цель работы косметолога была достигнута некачественно, и отказывается вернуть деньги, вы можете подать иск на взыскание вашего ущерба через суд в частном порядке. Также вы можете обратиться с жалобой на косметолога в Роспотребнадзор и в Министерство здравоохранения РФ в связи с нарушением законодательных требований по уплате налога на добавленную стоимость и проведению работ на основании договора оказания услуг без предоставления клиенту чека.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы и доказательства: 1. Заявление о возбуждении иска косметологу в судебном порядке, в котором должны быть указаны причины и сумма требования (вернуть деньги за некачественную работу). 2. Фотографии до и после процедуры увеличения губ, которые подтвердят факт некачественно выполненной работы. 3. Свидетельские показания любых лиц, которые наблюдали за процессом, либо лекарственные заключения врачей, подтверждающие вину косметолога в некачественном выполнении услуги. 4. Доказательство оплаты услуги косметолога - например, платежные квитанции, выписки из банковских счетов и т.д.

Отсутствие договора и чека - это является нарушением законодательства, но это не является основанием для отказа в возмещении ущерба. Однако, наличие таких документов могут значительно облегчить доказательную базу в вашем иске.

Таким образом, на основании вышеуказанных документов, Вы можете обратиться в суд в частном порядке для возмещения ущерба, нанесенного Вам в результате некачественно оказанной медицинской услуги косметолога.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 12 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге);

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» - обязанность продавца предоставлять потребителю товар (выполнять работу, оказывать услугу) надлежащего качества;

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на обратный товар (возврат денег) в случае приобретения товара ненадлежащего качества;

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность по договору подряда за ненадлежащее исполнение работ;

Статья 553 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуги;

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение обязательных требований к товару, установленных законодательством Российской Федерации.