Как вернуть деньги за некачественную услугу при нарушении договора: решение через суд

На основании данной ситуации, потребитель имел договоренность с исполнителем, что в стоимость входит сушка дивана и ковра. Однако, по факту исполнитель не выполнил свои обязательства. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денег или выполнение исполнителем новых работ. Если исполнитель отказывается исправить свою ошибку и не изменяет своего решения, то потребитель имеет право подать иск в судебные органы. Стоит также учитывать, что потребитель может потребовать компенсацию за длительность осуществления своих прав, если исполнитель не выполняет сроки.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор или соглашение, подписанные между вами и компанией, оказывающей услуги по сушке ковра и дивана.
2. Вся переписка между вами и компанией, где были оговорены условия оказания услуг, включая сушку.
3. Документы, подтверждающие фактическое оказание услуги по сушке ковра и дивана, такие как чеки или квитанции об оплате.
4. Документы, подтверждающие негативные последствия в результате неправильной сушки, например, фотографии поврежденного ковра или дивана.

Основанием для подачи в суд может быть нарушение договора или соглашения, а также недобросовестное исполнение услуги со стороны компании. Решение по данному вопросу будет зависеть от доказательств, предоставленных в суде.

Статьи, применимые для решения вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела, однако можно рассмотреть основные положения закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ (обязательства по договору возмездного оказания услуг) - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (права потребителя при обращении за оказанием услуг)