Что делать, если агентство аренды недвижимости однодневка? Как вернуть деньги за некачественную услугу?

Как мне поступить, если номер хозяйки квартиры перестал быть в зоне доступа, а агентство, через которое я заключил договор аренды, возможно, однодневка? Могу ли я вернуть свои деньги, учитывая, что видеообъявление обещало вернуть деньги в случае, если комната не понравится, но на видео плохо видно лицо продавца?

| Святослав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для оценки действий агентства и хозяйки квартиры. Также следует обратить внимание на условия договора и видео, которые могут иметь значение при решении спора. Возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств, уплаченных за услуги агентства. При этом важно иметь все документы и доказательства, подтверждающие факт заключения договора с агентством и его условия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам, как потребителю, следует обратиться в компетентные органы (например, Роспотребнадзор или Судебные органы) для защиты своих прав. В данном случае, необходимо предоставить следующие документы: копия договора об аренде, копию квитанции об оплате услуг агентства и, если возможно, видео, о котором упоминается в запросе. Если в договоре были условия о возврате денежных средств в случае недовольства квартирой, вы можете ссылаться на это условие. В любом случае, я рекомендую Вам обратиться к юристу для консультации и более детальной оценки ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже перечислены статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса:

  • Статья 450 ГК РФ "Договор поручения".
  • Статья 1099 ГК РФ "Обязательства по возмездному оказанию услуг".
  • Статья 424 ГК РФ "Основания ответственности за неисполнение обязательств".
  • Статья 497 ГК РФ "Права арендатора по договору аренды жилого помещения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы