Что делать, если агентство недвижимости не оказало услугу: советы и рекомендации по возврату денег

По данной ситуации необходимо отметить, что услуги агентства недвижимости не были оказаны в полном объеме, следовательно, потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за предоставление услуг. В связи с этим, необходимо направить агентству недвижимости письменное уведомление о расторжении договора, в котором также следует указать о просьбе о возврате уплаченных денежных средств. Если агентство откажется в возврате денег, то потребитель имеет право обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов. Однако перед этим стоит убедиться в правомерности своих действий и заявлений, а также учитывать требования, предъявляемые законодательством Российской Федерации в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор с агентством недвижимости, заключенный в январе настоящего года. 2. Любая переписка (письма, электронные сообщения и т.д.) с агентством недвижимости. 3. Любые документы, подтверждающие факт передачи денежных средств агентству недвижимости.

Для правильного выхода из ситуации со возвратом средств, необходимо письменно обратиться к агентству недвижимости с требованием вернуть полную стоимость услуг, так как услуга не была оказана в полном объеме, по причинам, зависящим от агентства. При этом следует указать дату заключения договора и дату обращения в агентство на предмет решения вопроса возврата денежных средств, а также сослаться на условия договора, что агентство обязуется предоставить варианты жилья.

Если после письменного обращения возврата денежных средств не будет произведено, то в этом случае следует обратиться в суд по месту нахождения агентства недвижимости с иском о взыскании уплаченных денежных средств и возмещении причиненных убытков. Фотография договора, предоставленная вами, будет являться доказательством заключения договора и условий, установленных в нем.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 423 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения обязательства по оказанию услуг;
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ - об ответственности исполнителя за нарушение условий договора на оказание услуг;
• Статья 808 Гражданского кодекса РФ - о порядке расторжения договора на оказание услуг по инициативе потребителя.

Также могут быть применимы и другие статьи, в зависимости от содержания договора и конкретных обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу для детального анализа ситуации и определения наиболее эффективного способа защиты своих прав и интересов.