Что делать, если компания не оказала услугу после оплаты: советы по возврату денег.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право потребовать возврата денежных средств за неоказанную услугу в течение 14 дней со дня обращения. Ознакомьтесь с условиями договора, который вы заключили при оплате услуги, и обратитесь к поставщику услуг с письменным требованием вернуть денежные средства. Если продавец или поставщик услуг отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в уполномоченный орган Роспотребнадзора или суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в организацию, которая предоставляет услугу и запросить у них подтверждение оплаты, а также информацию о статусе оказания услуги. Если у Вас имеется какая-либо переписка с представителями данной организации, в которой они подтверждают оплату, то Вам также следует предоставить эту переписку.

Если в результате Вашего обращения не будет получен ответ или Вам будет отказано в возврате денежных средств, то Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для подачи иска в суд Вам понадобится собрать доказательства оплаты услуги (распечатку платежного поручения, скриншоты со страницы оплаты на сайте и т.д.) и подготовить соответствующие заявление и исковое заявление.

Статья Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при недействительности сделки".