Что делать, если сторона не возвращает деньги за некачественную и неоказанную услугу?

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением об оспаривании договора и взыскании уплаченных сумм за неоказанную и некачественную услуги. В заявлении следует указать все существенные факты и доказательства, подтверждающие незаконность действий стороны, оказывающей услуги. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей и в органы внутренних дел, если имеются факты мошенничества. Однако, прежде чем обратиться в суд, стоит попробовать решить вопрос в добровольном порядке путем переговоров или через специализированные организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг (если таковой существует), со всеми его приложениями и дополнениями;
2. Документы о проведении работ (акты выполенных работ, счета-фактуры);
3. Документы, подтверждающие факт оплаты (кассовые чеки, банковские выписки);
4. Письменное требование о возврате денежных средств;
5. Ответ на пришедшее письменное требование о возврате денежных средств (если такой имеется).

При наличии вышеуказанных документов Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за оказанные не качественные услуги. В суде Вам необходимо будет доказать факт оплаты услуг и их некачественное оказание.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора" Статья 702.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при расторжении договора" Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение условий договора продажи" Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невозврат покупателю уплаченной за товар денежной суммы"