Возврат денег за неоказанную услугу: что делать, если договор просрочен?

Как я могу вернуть деньги за услугу, которая не была мне предоставлена, если договор на ее оказание действовал только 45 дней с момента покупки, а сейчас уже просрочен?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга не была оказана в полном объеме или вовсе не была оказана, покупатель имеет право на возврат денежных средств. Срок действия договора не является препятствием для такого возврата. Однако, если договор содержит положения о сроках и порядке возврата денежных средств, то необходимо ознакомиться с ними и действовать в соответствии с ними, чтобы избежать возможных претензий со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации для решения вопроса о возврате денег за неоказанную услугу персонального фитнес-тренера понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг с тренером.
  2. Документы, подтверждающие оплату услуги.
  3. Документы, подтверждающие факт неоказания тренером услуги.
  4. Законодательные нормы и правила, регулирующие отношения между потребителем и продавцом в данной области.

Несмотря на то, что договор действует уже 45 дней, наличие этого документа и требования к его выполнению существуют в любой момент времени. Обращаю Ваше внимание, что сохранять документы даже после окончания договора всегда полезно, ведь возможны неожиданные ситуации, когда они пригодятся!

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 401-407 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 18, 29 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы