Вопросы законности звонков коллекторов, статуса сына как должника и необходимости предоставления номера телефона банку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2874090
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право звонить на телефонный номер, который указан в качестве контактного при заключении договора, даже если он не был предоставлен банку. Однако, если сын является несовершеннолетним, то коллекторам необходимо обращаться к законному представителю (т.е. к папе). Коллекторы обязаны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и не могут разглашать информацию о долге третьим лицам.
Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы и информация:
Документы, подтверждающие факт нахождения данного должника в базе коллекторов и указывающие на то, каким образом его контактные данные (включая номер телефона) были получены коллекторским агентством.
Копия договора, по которому были предоставлены услуги связи, в том числе и сведения о том, на кого была оформлена сим-карта.
Информация о том, был ли заключен между владельцем сим-карты и коллекторским агентством договор на предоставление услуг контроля задолженности.
Исходя из указанных выше факторов, можно будет составить надлежащий правовой анализ и дать точный и консультацию по поводу законности звонков коллекторов.
Статьи, применимые к данному случаю, зависят от многих факторов и необходимой информации, включая, но не ограничиваясь, тип и характер задолженности, место нахождения должника, установленные сроки для выплаты долга и другие. Тем не менее, в целом, коллекторы имеют право проводить звонки должнику, если соблюдаются законы о защите прав потребителей и личных данных. Одними из таких законов могут быть статьи:
- Гражданский кодекс Российской Федерации
- Федеральный закон "О защите прав потребителей"
- Федеральный закон "О персональных данных"
- Федеральный закон "О коллекторской деятельности"
Если нужна конкретная консультация, рекомендуется обратиться к юристу.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы