Вопросы обмена и ремонта купленного в кредит планшета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3502821
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если товар оказался некачественным или не соответствующим договору, потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества, а если замена невозможна — возврата уплаченной за товар суммы денег. В случае обнаружения неисправностей в планшете через 8 дней после покупки, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о замене планшета на новый в рамках гарантийного обслуживания.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: копия договора купли-продажи, копия гарантийного талона или гарантийного сертификата, акт обнаруженных недостатков товара (если имеется).
статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы