Обмен беспроводных наушников с гарантией и возможностью обмена после ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3804136
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар неисправен и был сдан в ремонт по гарантии два раза, потребитель имеет право на обмен такого товара на аналогичный товар без доплаты. Однако, для предоставления данного права требуется следующие условия:
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт двух предыдущих ремонтов по гарантии.
2. Документ, удостоверяющий покупку наушников (например, чек или кассовый чек).
Согласно статье 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если товар после его покупки оказался непригодным для использования по назначению вследствие существенного недостатка.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы