Неудачная покупка беспроводных наушников: как вернуть товар без гарантийного талона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3566877
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. В данном случае, приобретенные наушники не соответствуют заявленным характеристикам и, следовательно, являются товаром ненадлежащего качества. Возможно вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств или обмена на качественный товар. Гарантийный талон не требуется, так как законом предусмотрены обязанности продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества.
Для решения данного вопроса потребуется чек или иной документ, подтверждающий факт покупки наушников.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы