Покупка поддельных наушников: как не попасться на уловки мошенников с Авито

Ваша ситуация относится к области потребительского права. Согласно статье 6 Федерального Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на защиту своих прав в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Ваш продавец занимается мошенничеством, предлагая копию товара под видом оригинала. Вы имеете право потребовать полный возврат денег, так как товар не соответствует договору и обозначениям на самом товаре. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств и предоставление оригинального товара. Если продавец отказывается выполнить ваш запрос, вы можете подать жалобу в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор. Также, у вас есть право обратиться в суд для защиты ваших прав потребителя. Для успешного решения судебного спора вам потребуется предоставить доказательства в виде сохраненных снимков экрана переписки и объявления, истории операции в Сбербанк онлайн, а также любую другую информацию, которая может помочь подтвердить ваше заявление и претензии в отношении продавца.

Для решения данного вопроса вам потребуется сохраненная переписка, сохраненные снимки экрана объявления и история операции в Сбербанк онлайн. Также полезно будет иметь копию вашего договора с продавцом и любые другие документы, которые могут подтвердить вашу покупку и претензии в отношении продавца.

Статья 6 Федерального Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»