Возможности получения обратного возврата в случае покупки нерабочих беспроводных наушников
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4039133
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПри покупке нерабочих товаров у вас есть право на возврат и получение компенсации. Продавец обязан принять возврат, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки, которые делают его непригодным для использования. В случае, когда продавец затягивает процесс возврата, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в соответствующую организацию по защите прав потребителей для разрешения конфликта. Возможно, потребуется подготовить необходимые документы, такие как письма с описанием проблемы и копии чеков о покупке.
Статья 25.4 и статья 29.2 Федерального закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы