Гарантийный ремонт беспроводных наушников Sony в магазине DNS: как получить ремонт или возврат средств?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3677994
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае поломки наушников в период гарантии, вы вправе обратиться в магазин, где их приобрели, с требованием ремонта или замены. Консультанты магазина могут предложить сдать наушники в сервисный центр для проверки, что является допустимой процедурой. Подписание документов о проведении гарантийного ремонта может потребоваться для оформления заказа на ремонт или замену. Если вы не согласны с условиями или качеством ремонта, вы можете обратиться в магазин для дальнейших рекомендаций или требовать возврат средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При обращении в магазин может потребоваться паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также гарантийный талон или чек об оплате товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы