Верните купленный телефон и получите обещанные деньги | Инструкция на сайте Nokia

Вы не можете через суд вернуть телефон и получить деньги за него, так как указание на сайт производителя в инструкции означает, что более подробная информация может быть получена именно там. Магазин предоставил вам товар, который соответствует его описанию и функциональным характеристикам. Если вы не удовлетворены качеством товара или его характеристиками, вы можете вернуть его магазину только в том случае, если он не соответствует заявленному качеству или имеет скрытые дефекты, и только в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в местный суд общей юрисдикции с иском о возврате денежных средств за телефон. В качестве документов, необходимых для подачи иска, следует представить доказательства покупки телефона (квитанцию или чек), копию инструкции, а также любые другие доказательства, подтверждающие, что продавец не предоставил полной инструкции о товаре и ссылается на сайт. Если суд признает права потребителя нарушенными, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 478, 479 и 481.