Верните деньги за некачественный герметик с чеком

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по тем или иным причинам. Если же товар оказался некачественным, то согласно статье 19 того же закона, покупатель вправе на выбор потребовать замены товара надлежащего качества, аналогичного товара другой марки (модели, артикула) или уменьшения покупной цены этого товара, либо расторжения договора и возмещения убытков. При этом, сохранение упаковки и чека покупки могут упростить процесс возврата или обмена товара в магазине. Следовательно, в вашей ситуации вы имеете право потребовать от продавца возврата денежных средств за некачественный герметик или замену на товар надлежащего качества.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен герметик, и предъявить кассовый чек. Также рекомендуется сохранить тубу с герметиком и дать ее для проверки продавцу. На основании этих документов и результатов проверки продавец может принять решение о возможности возврата денежных средств за товар. Помимо этого, стоит учитывать, что в соответствии с законодательством РФ потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если туба с герметиком является товаром ненадлежащего качества изначально, то срок на возврат увеличивается до 30 дней.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 24 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".